GDPR

Protecția datelor personale pe fertig.ro

Această pagină explică rolul operatorului, scopurile prelucrării, temeiurile legale și drepturile persoanelor vizate în platformă.

Operator de date

Mobilissimo Group SRL operează proiectul fertig.ro și stabilește scopurile principale ale prelucrării.

Date necesare platformei

Prelucrăm date pentru conturi, cereri, oferte, comunicare, siguranță, suport și administrarea relației cu profesioniștii.

Drepturi exercitabile

Poți solicita acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate sau opoziție, în condițiile GDPR.

Operator & scop

Cine prelucrează datele și de ce

Platforma are nevoie de date personale pentru a primi cereri, a facilita ofertarea și a gestiona comunicarea dintre clienți și profesioniști.

Operator

Mobilissimo Group SRL, Str. C-tin Titel Petrescu, nr. 7, ap. 5/C, Timișoara, jud. Timiș, Reg. Com. J35/2198/2018, CUI RO39552060.

Scopuri principale

Crearea conturilor, transmiterea cererilor, potrivirea cu profesioniști, ofertare, chat, programări, suport, moderare și audit.

Date minime

Colectăm informațiile necesare pentru fluxul solicitat și evităm expunerea datelor care nu ajută lucrarea sau suportul.

Temeiuri legale

Baza prelucrării

Contract și pași precontractuali

Folosim datele pentru a crea cereri, conturi, oferte și interacțiuni cerute de utilizator.

Interes legitim

Putem prelucra date pentru securitate, prevenirea abuzurilor, calitatea lead-urilor, moderare și îmbunătățirea platformei.

Consimțământ și obligații legale

Pentru comunicări opționale sau cookies neesențiale folosim consimțământul, iar pentru evidențe obligatorii respectăm legea aplicabilă.

Drepturi

Ce poți solicita

Solicitările GDPR sunt analizate în raport cu identitatea solicitantului, rolul în platformă și obligațiile de păstrare.

Acces, rectificare, ștergere

Poți cere informații despre datele tale, corectarea lor sau ștergerea datelor care nu mai sunt necesare.

Restricționare, portabilitate, opoziție

Poți cere limitarea prelucrării, exportul datelor sau opoziția la anumite prelucrări, conform condițiilor legale.

Plângere

Dacă răspunsul nu rezolvă solicitarea, te poți adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.

Securitate & păstrare

Cum limităm accesul și durata

Acces controlat

Datele trebuie accesate doar de persoane și furnizori care au nevoie de ele pentru operarea platformei.

Furnizori tehnici

Putem folosi hosting, baze de date, email/SMS, monitorizare, analytics și procesatori de plăți când aceste servicii sunt activate.

Păstrare proporțională

Datele sunt păstrate cât este necesar pentru scopurile declarate, obligații legale, securitate, suport și soluționarea disputelor.